POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.GALOPWEAR.PL

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników Sklepu Internetowego www.galopwear.pl (dalej: „Sklep”).
2. Administratorem danych osobowych jest Zargo Marek Czaja z siedzibą w Częstochowie (42-202 Częstochowa), Al. Najświętszej Maryi Panny 6, NIP: 9492166106, REGON: 363991386, e-mail: kontakt@galopwear.pl, tel.: +48 508 478 822 (dalej: „Administrator”).
3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
4. Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić ochronę prywatności Użytkowników i stosuje odpowiednie środki techniczne oraz organizacyjne, zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych.
5. Użytkownik korzystając ze Sklepu, akceptuje warunki niniejszej Polityki Prywatności i wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych zgodnie z jej postanowieniami.
6. Sklep zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz dobrymi praktykami w zakresie ochrony danych.

2. Kontakt w sprawie danych osobowych

1. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych Użytkownik może skontaktować się z Administratorem poprzez:
   • e-mail: kontakt@galopwear.pl
   • adres korespondencyjny: Zargo Marek Czaja, Al. Najświętszej Maryi Panny 6, 42-202 Częstochowa
   • telefon: +48 508 478 822
2. Administrator umożliwia również kontakt poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie Sklepu.

3. Zakres przetwarzanych danych osobowych

1. Administrator przetwarza następujące dane osobowe Użytkowników:
   • imię i nazwisko,
   • adres e-mail,
   • numer telefonu,
   • adres dostawy i adres rozliczeniowy,
   • dane do faktury (w przypadku przedsiębiorców: NIP, nazwa firmy),
   • adres IP,
   • historia zakupów,
   • preferencje dotyczące korzystania z Sklepu,
   • dane dotyczące aktywności na stronie (np. historia przeglądania, czas spędzony na stronie),
   • dane dotyczące urządzenia i systemu operacyjnego,
   • informacje dotyczące sposobu płatności oraz transakcji,
   • dane pochodzące z plików cookies i podobnych technologii.
2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówień, obsługi konta Użytkownika oraz zapewnienia usług oferowanych przez Sklep.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w celu:

• realizacji zamówień i wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – przez 5 lat od zakończenia roku podatkowego,
• obsługi reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – do czasu przedawnienia roszczeń,
• prowadzenia konta Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – do momentu usunięcia konta,
• marketingu własnych produktów i usług na podstawie zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – do momentu wycofania zgody,
• analizy zachowań użytkowników na stronie (Google Analytics, Facebook Pixel) (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – przez 2 lata lub do momentu usunięcia cookies,
• zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu, w tym wykrywania i zapobiegania oszustwom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• wypełnienia obowiązków prawnych i podatkowych wynikających z przepisów prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

5. Odbiorcy danych osobowych

Dane mogą być przekazywane:

• firmom kurierskim (np. InPost, DPD) – w celu dostarczenia zamówień,
• operatorom płatności (np. PayU, Przelewy24) – w celu realizacji płatności,
• dostawcom usług IT i hostingowych (np. Google, Meta) – w celu utrzymania i optymalizacji Sklepu,
• organom publicznym, jeśli wynika to z przepisów prawa,
• partnerom biznesowym w zakresie realizacji programów lojalnościowych i analitycznych,
• firmom zajmującym się obsługą techniczną Sklepu i zapewnianiem wsparcia serwisowego.

6. Prawa Użytkowników

Każdy Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych (art. 15 RODO),
• sprostowania danych (art. 16 RODO),
• usunięcia danych (art. 17 RODO),
• ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
• przenoszenia danych (art. 20 RODO),
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),
• wycofania zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO),
• wniesienia skargi do PUODO.

7. Pliki cookies i technologie śledzące

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies do:
   • dostosowania treści Sklepu do preferencji Użytkownika,
   • prowadzenia statystyk (Google Analytics),
   • obsługi personalizowanych reklam (Facebook Pixel, Google Ads),
   • zapewnienia bezpieczeństwa transakcji,
   • monitorowania skuteczności działań marketingowych.
2. Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność Sklepu.

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres:

• 5 lat – w przypadku realizacji zamówień i obowiązków podatkowych,
• do momentu wycofania zgody – w przypadku działań marketingowych,
• do 2 lat – w przypadku analizy zachowań na stronie,
• do czasu zgłoszenia sprzeciwu – w przypadku przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu.

9. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności, o czym poinformuje Użytkowników.
2. Wszelkie pytania dotyczące Polityki Prywatności można kierować na adres e-mail: kontakt@galopwear.pl.
3. Użytkownik korzystający ze Sklepu akceptuje postanowienia niniejszej Polityki Prywatności.